（通訊員：程國(guó)強(qiáng)）為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，滿足老年人就醫(yī)需求，我院于今年5月在全院招募老年人門診就醫(yī)便民服務(wù)志愿者25名，并對(duì)志愿者進(jìn)行相關(guān)技能培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)上，醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人要求全體志愿者要秉承“崇德、精醫(yī)、仁心、濟(jì)世”的院訓(xùn)，堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，關(guān)心、關(guān)愛老年人，優(yōu)化老年人就醫(yī)服務(wù)流程，建立老年人就醫(yī)綠色通道，開展老年人便民志愿服務(wù)，為老年人提供安全、友善、溫馨、優(yōu)質(zhì)、無障礙的醫(yī)療服務(wù)。

目前我院已正式啟動(dòng)老年人門診就醫(yī)志愿服務(wù)工作，在醫(yī)院入口預(yù)檢分診處設(shè)立老年人通道，志愿者幫助老年人查詢健康碼，完成流行病學(xué)調(diào)查和信息登記，縮短老年人在醫(yī)院入口的等候時(shí)間，使老年人能夠順利通過預(yù)檢分診入口進(jìn)入醫(yī)院。

    據(jù)悉，我院將進(jìn)一步配置完善的老年人服務(wù)設(shè)施，優(yōu)化老年人就診服務(wù)流程，不斷強(qiáng)化導(dǎo)診、分診培訓(xùn)，協(xié)助老年患者明白就醫(yī)、正確就醫(yī)、高效就醫(yī)，切實(shí)增強(qiáng)老年患者就診獲得感。